Положення та умови

ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Правила організатора азартних ігор в мережі інтернет – Товариства з обмеженою відповідальністю «СТАРБЛУМ ГЕЙМІНГ» (далі - Правила), розроблені у відповідності до Законів України та інших нормативних актів, що регулюють організацію та проведення азартних ігор в Україні.

У своїй діяльності Товариство керується основними законодавчими нормативно-правовими актами України з питань проведення азартних ігор та питань спрямованих на протидію відмиванню доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення, а саме:

• Законом України № 768-IX від 14.07.2020 року «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор»;
• Законом України № 361-IX від 06.12.2019 року «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення»;
• Законом України № 222-VIII від 02.03.2015 року «Про ліцензування видів господарської діяльності»;
• Постановою Кабінету Міністрів України від 21.12.2020 року № 1341 «Про затвердження ліцензійних умов у сфері організації та проведення азартних ігор»;
• Постановою Кабінету Міністрів України від 09.09.2020 року № 850 «Деякі питання організації фінансового моніторингу»;
• Постановою Кабінету Міністрів України від 22.07.2020 року № 622 «Про затвердження Порядку формування переліку осіб, пов’язаних з провадженням терористичної діяльності або стосовно яких застосовано міжнародні санкції»;
• Постановою Кабінету Міністрів України від 05.08.2020 року № 677 «Про порядок формування переліку держав (юрисдикцій), що не виконують чи неналежним чином виконують рекомендації міжнародних, міжурядових організацій, задіяних у сфері боротьби з легалізацією (відмиванням) доходів, одержаних злочинним шляхом, або фінансуванням тероризму чи фінансуванням розповсюдженням зброї масового знищення»;
• Наказом Міністерства фінансів України від 22.12.2015 року № 1160 «Про затвердження Положення про здійснення фінансового моніторингу суб'єктами первинного фінансового моніторингу, державне регулювання і нагляд за діяльністю яких здійснює Міністерство фінансів України».

1.1.Організатор азартних ігор – Товариство з обмеженною відповідальністью "СТАРБЛУМ ГЕЙМИНГ", що є юридичною особою, резидентом України, код за ЄДРПОУ 44934847, місцезнаходження: 02059, місто Київ, вул. Драгоманова, будинок 1-Н, що здійснює свою діяльність на підставі ліцензії на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет, виданої відповідно до рішення Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей (КРАІЛ) від 25.08.2023 р. № 192, за допомогою веб-сайту "SLOTOR777.com.ua".

1.2.Ці Правила визначають особливості здійснення діяльності Товариством з обмеженою відповідальністю «СТАРБЛУМ ГЕЙМІНГ», як організатором азартних ігор, з організації та проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет, у тому числі порядок визначення результатів азартних ігор, розрахунку та здійснення виплат виграшів (призів), умови взаємодії організатора азартних ігор з гравцями та іншими особами) та інші умови, які передбачені законодавством.

1.3.Платіжні операції здійснюються Організатором у суворій відповідності до нормативно - правових актів Міністерства фінансів України (далі - МФУ), Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей (далі - КРАІЛ), Державної служби фінансового моніторингу України (далі - ДСФМУ), до міжнародних норм, рекомендацій Групи з розробки фінансових заходів протидії відмиванню коштів та фінансування тероризму (FATF), а також цих Правил.

1.4.Організатор залишає за собою право вносити зміни, редагувати, оновлювати та змінювати будь-які умови Правил з ряду причин, в тому числі комерційних, юридичних (відповідно до нових законів або нормативних актів), а також з причин, пов'язаних з обслуговуванням Гравців. Організатор повідомляє Гравцеві про всі поправки, доповнення або зміни шляхом розміщення нової редакції Правил на Веб-сайті Організатора за адресою SLOTOR777.com.ua. Правила вступають в силу відразу після розміщення їх на Веб-сайті. Гравець зобов'язаний ознайомитися з поточними Правилами. Організатор радить Гравцеві регулярно перевіряти оновлення Правил.

1.5. Здійснення Гравцем ставки в азартній грі казино дає Організатору підстави вважати, що Гравець ознайомився з Правилами (договором оферти) та погодився брати участь у відповідній азартній грі на умовах, що в них вказані.

1.6.Гравець повинен уважно ознайомитися з повним текстом цих Правил, перш ніж зареєструватися. Якщо Гравець не згоден з будь-яким положенням цих Правил, він не повинен користуватися Веб-сайтом Організатора.

1.7.Організатор має право самостійно визначати перелік азартних ігор казино, що можуть організовуватись та проводитись ним на Веб-сайті.

1.8.Кожен Гравець має право створити на Веб-сайті Організатора тільки один акаунт і відкрити один клієнтський рахунок Гравця. Реєстрація з подальшим створенням додаткових акаунтів (мультиакаунтів) і відкриттям додаткових рахунків однією особою заборонена. Кожен такий рахунок буде вважатися дублюючим.

1.9.Гравцями казино в мережі Інтернет не можуть бути:

1) недієздатні та обмежено дієздатні особи;

2) особи, які не досягли 21-річного віку;

3) особи, які відповідно до законодавства мають відповідні обмеження;

4) особи, які перебувають в стані наркотичного чи алкогольного сп’яніння;

5) особи, визнані Організатор небажаними;

6) особи, внесені до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх.

У випадку порушення цих Правил, Організатор залишає за собою право заблокувати аккаунт Гравця.

2. ОСНОВНІ ТЕРМІНИ

• акаунт – це особистий кабінет Гравця, в якому представлений профіль Гравця з фінансовою інформацією, налаштування, повідомлення, верифікація, бонуси та інша інформація, доступні тільки Гравцю та уповноваженим співробітникам Організатор.

• азартна гра - будь-яка гра, умовою участі в якій є внесення Гравцем ставки, що дає право на отримання виграшу (призу), імовірність отримання і розмір якого повністю або частково залежать від випадковості, а також знань і майстерності Гравця.

• бренд організатора азартних ігор казино у мережі Інтернет –  сукупність якісних характеристик, які дають змогу будь-якій особі розрізняти організатора азартних ігор під брендом SLOTOR777, що складає собою об’єкти інтелектуальної власності у сукупності повного та скороченого найменування українською та англійською мовою:

Повне найменування бренду – SLOTOR777.

• Веб-сайт організатора азартних ігор - одна вебсторінка або сукупність вебсторінок, через які організатор азартних ігор з використанням виключно одного бренду організатора азартних ігор провадить діяльність в мережі Інтернет («SLOTOR777.com.ua»).

• верифікація - заходи, що вживаються суб’єктом первинного фінансового моніторингу з метою перевірки (підтвердження) належності відповідній особі отриманих суб’єктом первинного фінансового моніторингу ідентифікаційних даних та/або з метою підтвердження даних, що дають змогу встановити кінцевих бенефіціарних власників чи їх відсутність.

• виграш (приз) - кошти, що підлягають виплаті Гравцю у разі його виграшу в азартну гру відповідно до оприлюднених правил проведення такої азартної гри.

• виплата -  це фінансова операція з будь-якої виплати (повернення депозиту, виплата виграшу, інші платежі) грошових коштів Гравця з його клієнтського (ігрового) рахунку на його банківський рахунок або у будь-який інший спосіб, передбачений Правилами.

• відповідальна гра - базовий принцип організації та проведення азартних ігор, що передбачає здійснення організаторами азартних ігор заходів до попередження та мінімізації негативних наслідків участі фізичної особи в азартній грі, а також заходів, спрямованих на організацію самообмежень і самоконтролю для Гравців.

• віртуальний актив - цифрове вираження вартості, яким можна торгувати у цифровому форматі або переказувати і яке може використовуватися для платіжних або інвестиційних цілей.

• віртуальна гра - гра, що є сукупністю віртуальних подій, створених за допомогою грального обладнання або механічно-технічних засобів, результат якої заздалегідь невідомий та на результат якої Гравець або організатор азартних ігор не мають змоги вплинути.

• гравець - фізична особа, яка на момент участі в азартній грі досягла 21-річного віку, є дієздатною, не перебуває у Реєстрі осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх, та за власним бажанням бере участь в азартній грі.

• депозит – це сума грошових коштів, що внесена Гравцем на клієнтський (ігровий) рахунок, для участі у азартних іграх.

• джерело статків (багатства) - відомості про походження всіх наявних активів особи, що надають розуміння про розмір/величину сукупних активів (статків) особи та історію їх походження.

• ділові відносини - відносини між клієнтом та суб’єктом первинного фінансового моніторингу, пов’язані з діловою, професійною чи комерційною діяльністю суб’єкта первинного фінансового моніторингу, що виникли на підставі договору, в тому числі публічного, про надання (використання) фінансових або інших послуг, здійснення суб’єктом первинного фінансового моніторингу іншої діяльності (далі - послуги) та передбачають тривалість існування після їх встановлення.

• додаткова інформація - відомості про фінансові операції, що є об’єктом фінансового моніторингу, та пов’язані з ними фінансові операції, відомості про їх учасників, інша наявна у суб’єкта первинного фінансового моніторингу інформація або інформація, що має зберігатися у такого суб’єкта відповідно до вимог законодавства, зокрема інформація з обмеженим доступом, копії документів або інформація з них, необхідні для виконання завдань, покладених на спеціально уповноважений орган.

• замовлення – це запит Гравця до організатора азартних ігор про виплату грошових коштів, які знаходяться на особистому клієнтському (ігровому) рахунку Гравця.

• ігровий замінник гривні - електронний грошовий замінник, що містить інформацію про його номінал, дає можливість зробити ставку в азартній грі.

• ідентифікаційні дані - сукупність даних, що дає змогу однозначно встановити особу.

• ідентифікація - заходи, що вживаються суб’єктом первинного фінансового моніторингу для встановлення особи шляхом отримання її ідентифікаційних даних.

• клієнтський рахунок гравця - частина онлайн-системи організатора азартних ігор, що забезпечує Гравця повною інформацією про його дії, угоди, укладені з організатором азартних ігор, баланс електронних грошових замінників, а також містить інформацію, необхідну для ідентифікації Гравця.

• національні публічні діячі - фізичні особи, які виконують або виконували в Україні визначні публічні функції.

• небажаний гравець – це Гравець, який порушує Закон України «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор», правила організатора азартних ігор казино у мережі Інтернет, договір про участь в азартній грі (договір публічної оферти), інші нормативно-правові акти у сфері організації та проведення азартних ігор, громадський порядок, здійсненню ставок або щодо якої виникла обґрунтована підозра в застосуванні методів, технологій, програм, прийомів, що можуть вплинути на результати виграшу, або який перешкоджає здійсненню виплат виграшів, інших виплат, ображає честь і гідність відвідувачів, учасників, представників організатора азартних ігор, третіх осіб, відмовляється від проходження процедури ідентифікації (верифікації, встановлення даних) чи вчиняє будь-які інші дії, що перешкоджають нормальній діяльності Організатора азартних ігор.

• нікчемний договір - є правочин, недійсність якого встановлена законом і для якого визнання його недійсності судом не потрібне.

• обґрунтована підозра – це наявність фактів або інформації, які дають підстави вважати, що Гравець, якому організатор азартних ігор заборонив участь у азартних іграх, застосовував та/або застосовує методи, технології, програми, прийоми, що вплинули чи можуть вплинути на результати виграшу.

• організатор азартних ігор - юридична особа - резидент України, яка на підставі отриманої ліцензії має право здійснювати зазначений у такій ліцензії вид діяльності з організації та проведення азартних ігор.

• підозра - припущення, що ґрунтується на результатах аналізу наявної інформації та може свідчити про те, що фінансова операція або її учасники, їх діяльність чи походження активів пов’язані з легалізацією (відмиванням) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванням тероризму та/або фінансуванням розповсюдження зброї масового знищення, або із вчиненням іншого кримінального правопорушення або діяння, за яке передбачені міжнародні санкції.

• платіжна система - платіжна організація, учасники платіжної системи та сукупність відносин, що виникають між ними при проведенні переказу коштів. Проведення переказу коштів є обов'язковою функцією, що має виконувати платіжна система. В даному випадку Платіжна система забезпечує проведення розрахунків і здійснення платіжних операцій між Гравцем і Організатором азартних ігор. Платіжна система є незалежною від Організатора азартних ігор організацією (юридичною особою, створеною відповідно до законодавства України або іншої держави), яка надає послуги Клієнтам (Гравцям) і Організатору  азартних ігор на підставі відповідних Договорів.

• політично значущі особи - фізичні особи, які є національними, іноземними публічними діячами та діячами, які виконують публічні функції в міжнародних організаціях.

• програмне забезпечення, що безпосередньо використовується у сфері організації та проведення азартних ігор - програмне забезпечення, призначене для збору даних про прийняті ставки, їх обліку та реєстрації, визначення, обліку та виплати виграшів (призів), формування баз даних, а також для визначення результату азартної гри, у тому числі розрахунку суми виграшу (призу). До такого програмного забезпечення, зокрема, належить генератор випадкових чисел, будь-яке програмне забезпечення, що входить та/або є частиною онлайн-системи організатора азартних ігор.

• реєстр осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх, - база даних, що містить інформацію про фізичних осіб, яким відповідно до поданих заяв або за рішенням суду обмежено відвідування гральних закладів та участь в азартних іграх.

• повернення депозиту – це операція з виплати Депозиту або його частини, яку Гравець замовив для виведення (зняття) з ігрового рахунку, які не є Виграшем відповідно до цих Правил.

• поповнення - це фінансова операція Гравця з внесення грошових коштів на депозит клієнтського (ігрового) рахунку для участі в азартних іграх.

• правила організатора азартних ігор (Правила) – затверджений Організатором азартних ігор локальний акт, що визначає детальний опис порядку та особливостей здійснення діяльності організатора азартних ігор, умови взаємодії організатора азартних ігор з гравцями та іншими особами та інші умови, які передбачені законодавством.

• ставка - грошові кошти або ігровий замінник гривні, що передаються Гравцем організатору азартної гри, є умовою участі в азартній грі та виходячи з розміру якої відповідно до правил такої азартної гри визначається розмір виграшу (призу).

• транзакція – будь-яка операція, пов’язана з рухом коштів на Ігровому рахунку Гравця.

• уповноважений орган – Комісія з регулювання азартних ігор та лотерей (КРАІЛ).

3.ПРАВОВІ ВИМОГИ ДО ГРАВЦІВ

3.1.Гравцем може бути виключно фізична особа, якій на дату участі у грі виповнився 21 рік.

3.2.Гравцями не можуть бути:

1) недієздатні та обмежено дієздатні особи;

2) особи, які не досягли 21-річного віку;

3) особи, які відповідно до законодавства мають відповідні обмеження;

4) особи, які перебувають в стані наркотичного чи алкогольного сп’яніння;

5) особи, визнані організатором азартних ігор небажаними;

6) особи, внесені до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх.

3.3.Забороняється брати участь в азартній грі:

1) засновникам (учасникам, акціонерам), керівникам Організатора азартних ігор, у яких вони є засновниками та/або займають керівні посади;

2) представникам засновників (учасників, акціонерів), керівників Організатора азартних ігор, у яких вони є представниками засновника та/або займають керівні посади;

3) особам, які можуть мати інформацію про результат азартної гри;

4) особам, які мають можливість вплинути на результат азартної гри або розмір виплати (видачі) Виграшу (призу);

5) Голові, членам та службовим особам Уповноваженого органу, крім проведення перевірок методом контрольних закупок.

3.4.Якщо особа, незважаючи на встановлену цими Правилами заборону, взяла участь в азартній грі, такий Договір про участь в азартній грі, укладений між Організатором та такою особою, є нікчемним. Виплата Виграшів у такому випадку не здійснюється. У разі якщо Організатором здійснено виплату Виграшу цій особі, така виплата Виграшу підлягає поверненню Організатору у повному обсязі у строки, повідомлені такій особі Організатором.

3.5.Особам, які не досягли 21-річного віку або віку (Допустимий вік), який є обов'язковим для законної участі в азартних іграх за законодавством конкретної юрисдикції, заборонено користуватися Веб-сайтом. Використання Веб-сайту особами, які не досягли Допустимого віку, є прямим порушенням цих Правил.

3.6.В деяких юрисдикціях азартні ігри заборонені. Погоджуючись з умовами цих Правил, Гравець усвідомлює, що Організатор не може надати гарантії або юридичну консультацію щодо легітимності використання Веб-сайту на території юрисдикції, в якій знаходиться Гравець. Гравець користується послугами Веб-сайту за власним бажанням і бере на себе всю повноту відповідальності, добре усвідомлюючи всі можливі ризики.

3.7.Створюючи клієнтський рахунок, Гравець усвідомлює, що Організатор може періодично проводити перевірки для підтвердження особи Гравця, контактної та платіжної інформації.  Під час проведення перевірки може бути обмежена можливість виведення грошових коштів з рахунку. Якщо яка-небудь, надана Гравцем інформація є неправдивої, неточної або вводить в оману, то вважається, що Гравець порушує умови угоди, укладених з організатором агарних ігор та цих правил і Організатор має право закрити або обмежити використання аккаунту та клієнтського рахунку Гравця негайно та відмовити Гравцеві у використанні послуг Веб-сайту в доповнення до будь-яких інших дій на свій розсуд.

3.8.Організатор залишає за собою право змінювати, редагувати, доповнювати умови цих Правил у будь-який час. В обов'язки Гравця входить періодична перевірка умов цих Правил. Якщо Гравець не згоден зі змінами, він можете припинити використання Веб-сайту та закрити свій аккаунт та клієнтський рахунок. Подальше використання будь-якої частини Веб-сайту після дати розміщення на веб-сайті змінених Правил автоматично буде розглядатися як згода і прийняття переглянутих умов Правил, включаючи будь-які доповнення, видалення, заміни та інші зміни, що стосуються використання послуг Організатор.

4.ОБОВ’ЯЗКИ ОРГАНІЗАТОРА АЗАРТНИХ ІГОР

4.1.Організовувати та проводити азартні ігри казино у мережі Інтернет, які відповідають Закону України «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор» через Веб-сайт за адресою «SLOTOR777.com.ua».

4.2.Дотримуватися вимог Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення» та інших нормативно-правових актів, що регулюють діяльність у сфері запобігання та протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення.

4.3.Дотримуватися принципів відповідальної гри, встановлених Уповноваженим органом.

4.4.Вживати заходів для боротьби з ігровою залежністю (лудоманією), у тому числі розміщувати на Веб-сайті інформаційні матеріали щодо гральної залежності та відповідальної гри, зокрема про обмеження віку Гравця, шанси на виграш, принципи відповідальної гри, ознаки патологічної та проблемної гральної залежності та про місця, де можна отримати допомогу в разі гральної залежності.

4.5.Розглядати скарги Гравців та інших осіб, у тому числі поданих в електронній формі, та надавати на них відповіді у строки, визначені правилами проведення азартних ігор, але у будь-якому разі строк надання відповіді не повинен бути більшим за строк, встановлений Законом України «Про звернення громадян».

4.6.Забезпечити захист інформації про Гравців в порядку, визначеному законодавством.

4.7.Забезпечити розміщення на Веб-сайті інформації про реальний час, зокрема шляхом розміщення годинника, що відображає актуальний час, на кожній сторінці Веб-сайту.

4.8.Заборонити участь у азартних іграх небажаному Гравцю відповідно до цих Правил.

4.9.Своєчасно та в повному обсязі здійснювати виплату виграшу, повернення депозиту, інші виплати відповідно цих Правил та строків встановлених Законом України «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор» крім випадків, визначених Законом України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення».

4.10.Вживати заходів для недопущення виплати виграшу, повернення депозиту, інші виплати будь-яким третім особам, у тому числі особам, на користь яких Гравець пропонує здійснити виплату або повернення, крім випадків звернення щодо повернення ставок, зроблених неповнолітньою, недієздатною особою або особою, цивільна дієздатність якої обмежена, або особою, внесеною до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх, якщо особа, яка звертається за поверненням ставки, є законним представником такої особи.

4.11.Вживати заходів для недопущення до участі в азартних іграх осіб, які не досягли 21-річного віку та інших осіб, які відповідно до Закону України «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор» не можуть бути Гравцями.

4.12.Забезпечувати ідентифікацію (верифікацію, встановлення даних) Гравця в порядку визначеним цими Правилами та чинним законодавством України.

4.13.Утримуватися від надання Гравцям будь-яких бонусних виплат, подарунків та/або надання товарів (послуг) у будь-якій формі, використання інших видів заохочення, надання яких прямо чи опосередковано обумовлено настанням факту програшу Гравця у відповідній азартній грі.

4.14.У випадках передбачених Законом України «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор» обмежити особу в участі в азартних іграх.

4.15.Не здійснювати виплату у випадку визнання договору про участь в азартній грі нікчемним.

4.16.Забезпечити проведення сертифікації та інспектування онлайн-системи Організатора суб’єктами сертифікації, внесеними Уповноваженим органом до переліку суб’єктів сертифікації.

4.17.Забезпечити наявність на Веб-сайті, достовірної інформації державною мовою (за бажанням Організатора – іншими мовами) про: повне найменування організатора азартних ігор згідно з установчими документами, місцезнаходження організатора азартних ігор, ідентифікаційний код організатора азартних ігор, відомості про ліцензію (рішення про видачу ліцензії (дата та номер рішення, строк дії ліцензії), правила організатора азартних ігор, порядок і строки виплати виграшів, сервісну та технічну службу підтримки Організатора азартних ігор, інформаційні матеріали щодо ігрової залежності та відповідальної гри, способів допомоги людям, які страждають на ігрову залежність і контактні дані медичних центрів, які лікують ігрову залежність, застереження про заборону участі в азартних іграх особам, які не досягли 21 року, обмежено дієздатним та недієздатним особам, а також осіб, внесених до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх, інформація про загальний відсоток виграшу (теоретичне повернення Гравцю).

4.18.Фіксувати в онлайн-системі, використання якої для Організатор є обов’язковим, кожну операцію з прийняття ставки, з повернення ставки, з виплати виграшу в кожну азартну гру, із здійснення виплати, з обміну коштів на ігрові замінники гривні та навпаки, а також інші операції, визначені порядком функціонування Державної системи онлайн-моніторингу.

4.19.Дотримуватися принципів відповідальної гри, встановлених КРАІЛ.

5.ВЕРИФІКАЦІЯ (ІДЕНТИФІКАЦІЯ, ВСТАНОВЛЕННЯ ДАНИХ) ГРАВЦЯ

5.1.Після створення клієнтського (ігрового) рахунку, для отримання можливості повноцінно його використання, здійснювати ставки в азартних іграх, Гравцю необхідно пройти процедуру ідентифікації (верифікації, встановлення даних).

5.2.Первинна ідентифікація (верифікація, встановлення даних) Гравця проводиться з метою підтвердження, що клієнтський рахунок Гравця був створений особою, яка досягла 21-річного віку та не перебуває в Реєстрі осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх.

5.3.Ідентифікація (верифікація, встановлення даних) Гравця передбачає збір Організатором інформації про:

1) прізвище, ім’я, по батькові (за наявності) Гравця;

2) вік (дату народження) Гравця;

3) наявність або відсутність особи в Реєстрі осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх.

5.4.Ідентифікація (верифікація, встановлення даних) віку Гравця в мережі Інтернет проводиться Організатором до моменту прийняття ставки.

5.5.Під час проведення ідентифікації (верифікації, встановлення даних) Гравця за допомогою різних методів верифікації Організатор дотримується вимог законодавства про захист персональних даних.

5.6.Організатор для проведення ідентифікації (верифікації, встановлення даних) Гравця в мережі Інтернет має право запитувати у Гравця додаткові документи відповідно до внутрішніх нормативних актів Організатора, зокрема власне зображення Гравця (фотографію, селфі) з необхідним документом, застосувати засоби відео зв’язку, для отримання зображення документів.

5.7.Ідентифікація (верифікація, встановлення даних) Гравця в мережі Інтернет може здійснюється Організатором за допомогою електронного підпису, методу BankID, єдиного порталу державних послуг Дія або інших методів верифікації, що використовуються відповідно до законодавства.

5.8.Організатор під час проведення ідентифікації (верифікації, встановлення даних) Гравця за допомогою електронного підпису, sim-картки з підтримкою методу MobileID, методу BankID, єдиного порталу державних послуг Дія або інших методів верифікації має дотримуватися законодавства про захист персональних даних.

5.9.Гравець несе відповідальність за достовірність наданих документів та інформації відповідно до законодавства.

5.10.З метою верифікації Гравцю, який є громадянином України, необхідно завантажити в ігровому рахунку, в розділі «Персональні дані», паспорт громадянина України (ID картку) та зробити особисто фото (селфі) з власним зображенням і документами необхідними для верифікації. На документі вся інформація повинна чітко проглядатися, зокрема: ім'я, прізвище, фотографія, дата народження, номер документа тощо. Прийняті для верифікації можуть бути тільки кольорові фотографії документів (чорно-білі скани, ксерокопії документів або інші неякісні документи не допускаються). Сторінки документа повинно бути видно повністю. A також завантажити цифрове фото, на якому Гравець зображений з паспортом («селфі з паспортом у руках»).

5.11.При необхідності Організатор у будь-який час може вимагати додаткові документи, що засвідчують особу, незалежно від того, коли проходив Гравець первинну ідентифікацію (верифікацію, встановлення даних) ігрового рахунку.

5.12.Про необхідність вторинної ідентифікації Гравця повідомляють за допомогою електронного листа на електронну пошту, вказану Гравцем при реєстрації та\або внутрішнім повідомленням в акаунті Гравця та\або дзвінком на номер телефону Гравця, вказаний в акаунті Гравця. Перелік додаткових документів включає (але не вичерпується): цифрове фото, на якому Гравець зображений з паспортом («селфі з паспортом у руках»), посвідчення водія, свідоцтво про народження, закордонний паспорт, рахунки за комунальні послуги, банківська виписка по рахунку / картці тощо. Гравець може надати ці документи, відправивши лист по електронній пошті на «support@SLOTOR777.com.ua». Гравцю може бути запропоновано обрати зручний для нього вид зв’язку, дату та час для відеоверифікації.

5.13.При відмові (ухиленні) Гравця від проходження процедури верифікації, наданні чужих, підроблених (відредагованих за допомогою різних програм і графічних редакторів) документів, ненадання всіх необхідних документів по запиту Організатора, здійснення інших дій, які направлені на маніпулювання з особистими документами, Організатор відмовляє Гравцю в підтвердженні ігрового (клієнтського) рахунку та залишає за собою право надати такому Гравцю статус «небажаного гравця».

5.14.З метою покращення та прискорення процедури верифікації, Організатор має право, для обробки та збереження даних Гравця, залучити третіх осіб. Надаючи свої персональні данні Гравець погоджується з правом Організатора залучити до обробки та зберігання даних Гравця третіх осіб.

5.15.У випадках передбачених Законом України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення» Організатор проводить належну перевірку Гравця. Гравець під час цієї перевірки зобов’язаний надавати всі необхідні документи та інформацію по запиту Організатора.

5.16.Гравець самостійно несе повну відповідальність за достовірність наданих документів та інформації відповідно до законодавства Веб-сайту.

5.17.Строки верифікації ігрового рахунку встановлюються індивідуально для кожного Гравця.

5.18.Кожен Гравець проходить перевірку на присутність в наступних переліках/списках:

• перелік осіб, пов’язаних з провадженням терористичної діяльності або стосовно яких застосовано міжнародні санкції (ДСФМУ - https://fiu.gov.ua/pages/dijalnist/protidija-terorizmu/perelik-teroristiv/aktualnij-perelik-osib-pov-yazanix-iz-zdijsnennyam-teroristichnoji-diyalnosti-abo-stosovno-yakix-zastosovano-mizhnarodni-sankcziji.html );

• перелік осіб, до яких застосовані персональні спеціальних економічні та інші обмежувальні заходи (санкції) Ради національної безпеки і оборони України (далі – РНБО  https://www.rnbo.gov.ua/ );

• перелік осіб, що переховуються від органів влади (Міністерство внутрішніх справ – далі МВС https://wanted.mvs.gov.ua/searchperson/ );

• відкритий реєстр національних публічних діячів України (https://pep.org.ua/uk/ ),

• інші актуальні списки/переліки за потреби.

Перевірці підлягають також документи Гравців:

Викрадені, втрачені та недійсні паспорта громадян України (МВС - https://wanted.mvs.gov.ua/passport/ ) та (Державна міграційна служба України - https://dmsu.gov.ua/ ).

6.КЛІЄНТСЬКИЙ РАХУНОК ГРАВЦЯ, ВНЕСЕННЯ КОШТІВ, ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ, ВИПЛАТА ВИГРАШІВ

6.1.Для участі в азартних іграх Гравцю необхідно створити Клієнтський рахунок, ознайомитись з правилами Організатор, пройти ідентифікацію (верифікацію) договором про участь в азартній грі (договір оферти).

6.2.Інформація на Веб-сайті за адресою «SLOTOR777.com.ua», програмне забезпечення (онлайн-система SLOTOR777), бренд організатора азартних ігор та інші права власності є об’єктами авторського права, що належить Організатору, та захищається відповідно до чинного законодавства України.

6.3.Клієнтський рахунок Гравця створюється останнім лише для участі в азартних іграх та збереження інформації, пов’язаної з участю Гравця в азартних іграх.

6.4.Організатор вживає всі необхідні дії для захисту інформації про Гравців, історію ставок, здійснених поповнень та виплат відповідно до цих Правил та чинного законодавства України.

6.5.При використанні Веб-сайту Гравцем Організатор здійснює обробку даних Гравця, що надаються Організатору при проходженні процедури реєстрації, ідентифікації (верифікації, встановлення даних), у процесі користування Клієнтським рахунком та під час здійснення інших дій відповідно до цих правил та політики конфіденційності.

6.6.З метою більш ефективного використання та створення зручних умов для Гравця при користуванні Веб-сайтом «SLOTOR777.com.ua», Організатор використовує файли cookie. Для забезпечення правильної роботи цього сайту та надання наших послуг Організатор використовує файли cookie першої та третьої сторони, веб-маяки, рекламні теги, ідентифікатори пристроїв та інші аналогічні технології (спільно звані “файли cookie”). Організатор робить це, щоб розуміти, як ви використовуєте наш Веб-сайт і сервіс, щоб підвищити їхню продуктивність і вдосконалювати їхню розробку.

6.7.Організатор використовує загальноприйняті стандарти технологічного та операційного захисту інформації та персональних даних від втрати, неправомірного використання, зміни або знищення. Організатор не може гарантувати абсолютну захищеність від будь-яких загроз, що виникають поза межами контрольованими Організатором.

6.8.Організатор гарантує нерозголошення даних Гравця співробітниками та не несе відповідальності за наслідки, викликані потраплянням конфіденційних даних клієнта до сторонніх осіб не з вини Організатора.

6.9.Гравець особисто відповідає за збереження свого клієнтського рахунку і паролю. Будь-які операції, підтверджені введенням логіна, номеру ігрового рахунку та пароля власника рахунку, вважаються дійсними і мають законну силу, при цьому єдиним обмеженням їх виконання служить поточний залишок ігрового рахунку. При підозрі на втрату даної інформації Гравець зобов’язаний невідкладно звернутись до служби підтримки Організатора із запитом про зміну поточного паролю.

6.10.Організатор не несе будь-якої відповідальності за будь-яку шкоду або збитки понесені в результаті використання Гравцем цього сайту, які відносяться до використання (або неправильного використання) змісту сайту будь-якою особою або Гравцем, нездатності підключитися до сайту або використовувати його, затримок в його функціонуванні або передачі даних, збоїв в лініях зв'язку, будь-яких помилок, друкарських помилок або пропусків у змісті сайту.

6.11.Якщо Організатор помилково зарахує на клієнтський рахунок Гравця виграші або бонуси, які йому не належать, зарахована сума залишиться власністю Організатора буде знята з вашого ігрового рахунку. Якщо до того, як Організатор дізнається про виникнення помилки, Гравець виведете кошти, які не належать йому, помилково зарахована Гравцю сума буде вважатися його боргом перед Організатором. У разі некоректного поповнення рахунку Гравець зобов'язані негайно повідомити про це Організатору, написавши в службу підтримки, надіславши електронного листа на адресу «[email protected]».

6.12.Для відкриття та користування Клієнтським рахунком Гравцю необхідно:

• пройти процедуру реєстрації на Веб-сайті «SLOTOR777.com.ua» в розділі «Реєстрація»,

• пройти повну ідентифікацію (верифікацію), відповідно до вимог цих Правил.

6.13.Під час проходження процедури реєстрації, Гравець вказує необхідні дані (е-mail, номер телефону тощо), створює особистий пароль для входу у Клієнтський рахунок, обов’язково повинен підтвердити, що йому є 21 рік, що він не має ігрової залежності, не перебуває в реєстрі осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або до участі в азартній грі та не має інших обмежень, щодо участі в азартних іграх, дати згоду на обробку своїх персональних даних, а також ознайомитись з умовами договору про участь в азартній грі (договір оферти), цими правилами Організатора.

6.14.Пароль Клієнтського рахунку для гри на Веб-сайті «SLOTOR777.com.ua» створюється Гравцем при реєстрації особисто на сайті ігрового рахунку. Цей пароль може складатися з будь-яких символів і може бути змінений Гравцем в будь-який момент на сайті після процедури реєстрації.

6.15.Після успішної процедури реєстрації, Гравець може створити свій Клієнтський рахунок Гравця, який має свій унікальний номер (логін), що складається з порядку цифр та не повторює логіни ігрових рахунків інших Гравців.

6.16.Для повноцінного користування особистим Клієнтським рахунком та здійснення ставок для участі у азартних іграх, Гравцю необхідно пройти процедуру ідентифікації (верифікації) відповідно Правил.

6.17.Всі операції на Клієнтському рахунку виконуються у валюті України - гривні.

6.18.При поповненні Клієнтського рахунку, шляхом внесення депозиту, ігровий рахунок повинен бути поповнений протягом 30 хвилин після внесення грошей, але не раніше надходження грошових коштів на рахунок Організатора, якщо інше не передбачено чинним законодавством України.

6.19.Повернення коштів, внесених Гравцями для участі в азартних іграх через мережу Інтернет, та виплата виграшів Гравцям здійснюються у безготівковій формі через онлайн-систему Організатора з урахуванням положень Закону «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор» та Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення» та цих Правил.

6.20.На власний розсуд Організатор можливе повернення Гравцю грошових коштів або відмова від повернення грошових коштів без пояснення причин і подальшого оскарження.

6.21.Поповнити депозит на ігровому рахунку можливо з використання платіжних систем, які вказані на Веб-сайті SLOTOR777.com.ua в розділі «Поповнити рахунок».

6.22.Організатор не несе відповідальності в разі непоповнення ігрового рахунку в зазначені терміни з вини третіх осіб (робота платіжних систем, банків тощо), через непереборну силу (аварія у авторизаційних центрах, втрата каналу зв'язку тощо), форс-мажорні обставини або будь-які інші обставини, на які Організатор не має можливості вплинути.

6.23.Поповнення Клієнтського рахунку Гравець повинен здійснювати самостійно, з особистого банківського рахунку чи з використанням інших платіжних засобів Гравця.

6.24.У випадку наявності підозри на шахрайські та/або інші протиправні дії зі сторони Гравця та виявлення фактів поповнення Клієнтського рахунку третіми особами (або персональні дані банківської карти не відповідають даним власника Клієнтського рахунку), Організатор залишає за собою право скасувати всі здійснені ставки азартних іграх казино, обмежити доступ Гравцю до користування ігорним рахунком та, у випадку, виявлення фактів порушення цих Правил, закрити клієнтський рахунок, надати такому Гравцю статус «небажаного гравця» та заборонити Гравцю приймати участь у азартних іграх на Веб-сайті «SLOTOR777.com.ua».

6.25.У разі здійснення Гравцем транзакцій, які не відповідають цим Правилам, без мети участі в азартній грі і недоцільності транзакцій (здійснення поповнення депозиту при відсутності участі у азартній грі) з поповнення ігрового рахунку Організатор залишає за собою право додатково встановити Гравцю обмеження щодо суми поповнення депозиту на клієнтський рахунок та/або сум виведення коштів, утримати з вказаних таких коштів усі витрати, понесені та/або такі, що мають бути понесені, Організатором для здійснення платіжних операції щодо таких коштів, а також повідомити ДСФМ про підозрілі операції. Організатор залишає за собою право надати такому Гравцю статус «небажаного гравця».

6.26.Час операції по зарахуванню коштів на ігровий рахунок, комісія за проведення фінансової операції та будь-які інші витрати Гравця можуть змінюватися. Діючі умови операцій завжди будуть відображені на сторінці Веб-сайту «SLOTOR777.com.ua».

6.27.Мінімальна сума поповнення – 100 (сто) гривень.

6.28.Організатор не несе відповідальності за будь-які додаткові комісії та обмеження банківських установ, платіжних компаній, фінансових посередників Гравця.

6.29.У разі затримки зарахування депозиту на клієнтський рахунок Гравця, останній має  негайно звернутися в службу технічної підтримки «[email protected]».

6.30.Зарахування грошових коштів на банківський рахунок Гравця здійснюється відповідно до чинного законодавства України та внутрішніх правил банківських установ та платіжних систем.

6.31.Гравець у будь-який момент має право вивести залишок на рахунку доступними платіжними методами, якщо дотримані інші пункти цих правил.

6.32.Виплата (видача) виграшу (призу) здійснюється у порядку та строки, визначені правилами проведення азартних ігор, із дотриманням вимог Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення», та не може перевищувати 30 (тридцяти) днів з дати звернення Гравця.

6.33.Перш ніж замовити першу виплату Виграшу (призу) або повернення коштів, внесених для участі в азартних іграх, Гравець повинен надати Організатору реєстраційний номер облікової картки платника податків або документ, що підтверджує відмову від його отримання. Організатор перевіряє відповідність раніше наданих відомостей Гравця, а також інших даних. У разі, якщо будуть виявлені відмінності між фактичними даними і даними, представленими Гравцем, Організатор залишає за собою право зробити повернення по всіх ставках Гравця і відмовити у виплаті виграшів Гравцеві до тих пір, поки останній не доведе ідентичність і правильність введених даних.

6.34.Забороняється виплата Виграшу (призу), його еквівалента або повернення ставки будь-яким третім особам, у тому числі особам, на користь яких Гравець пропонує здійснити виплату Виграшу (призу), його еквівалента або повернення ставки. Це обмеження не поширюється на випадки звернення щодо повернення ставок, зроблених особою, яка не досягла 21-річного віку, недієздатною особою або особою, цивільна дієздатність якої обмежена, якщо особа, яка звертається за поверненням ставки, є її законним представником.

6.35.Мінімальна сума, доступна для виплати Виграшу (призу) або повернення ставки, складає 100,00 гривень.

6.36.Виплата виграшу може бути здійснена виключно на власну банківську карту, за допомогою якої здійснювалося поповнення клієнтського рахунку Гравця, або щодо якої надано належні документи про її належність Гравцю.

6.37.У випадку зміни банківських реквізитів карти Гравця або, якщо поповнення Депозиту робилося іншою банківською картою та/або за допомогою іншої платіжної системи, Гравець зобов’язаний повідомити про це Організатора.

6.38.Після отримання підтвердження змін реквізитів банківської карти Гравця чи платіжної системи від Гравця, Організатор вправі зобов’язати Гравця зробити мінімальне поповнення рахунку відповідною карткою для того, щоб відкрити транзакцію для отримання виплати з ігрового рахунку.

6.39.Якщо Гравцем ініційовано запит на виплату Виграшу (призу)/повернення коштів, внесених для участі в азартних іграх, Організатор залишає за собою право не проводити виконання наступних запитів на виплату до виконання вже ініційованого, що знаходиться в обробці.

6.40.Після отримання фінального статусу по поточній транзакції на виплату, Організатором буде виконано наступний за ним запит на виплату Виграшу (призу)/повернення коштів, внесених для участі в азартних іграх.

6.41.Гравець погоджується надавати всю необхідну інформацію щодо банківського рахунку, з якого буде здійснюватися поповнення клієнтського рахунку гравця, або проводитись йому виплат Виграшів/повернення коштів, внесених для участі в азартних іграх.

6.42.Відповідно до Податкового кодексу України від 2 грудня 2010 року № 2755-VI, виграші Гравця підлягають оподаткуванню. Організатор, як податковий агент, серед іншого, зобов’язаний нараховувати, утримувати та сплачувати відповідні податки та збори до бюджету за рахунок особи з доходів, що виплачуються їй, зокрема:

- 18%  податку на доходи фізичних осіб (п. 107.6 ст. 170 та ст. 167.1 Податкового кодексу України);

- 1,5% військового збору (п 161 підрозділу 10, Розділу XX Податкового кодексу України).

6.43.Гравець, отримуючи Виграш, усвідомлює, що такий подарунок є доходом такого Гравця та вважається додатковим благом, що відображається у податковому розрахунку сум доходу, нарахованого (сплаченого) на користь Гравця, та сум утриманого з них податку, згідно з вимогами чинного законодавства України.

6.44.Гравець приймаючи ці Правила, підтверджує що обізнаний про правові наслідки отримання Виграшу та утриманих податків, в тому числі, але не обмежуючись, наслідки з питань права на отримання субсидії, права на отримання державної допомоги, інших соціальних виплат, де враховується показник доходу фізичної особи для розрахунку права на допомогу та\або соціальну виплату.

6.45.Гравець може розірвати та припинити договір про участь в азартній грі (договір публічної оферти)  шляхом направлення відповідного повідомлення на адресу служби підтримки «[email protected]».

7. Політика AML

7.1.Організатор здійснює свою діяльність, в межах чинного законодавства України.

7.2.Політика AML Організатора повністю націлена на постійний аналіз фінансових операцій Гравців щодо запобігання відмиванню грошей та боротьби з фінансуванням тероризму з метою мінімізації та управлінням ризиками, як репутаційними та правовими, так і регуляторними.

7.3.У своїй діяльності Організатор керується основними законодавчими нормативно-правовими актами України з питань проведення азартних ігор та питань спрямованих на протидію відмиванню доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення.

7.4.Політика AML Організатора призначена для забезпечення відповідності проведення фінансових операцій міжнародним стандартам в розрізі боротьби з відмиванням грошей та фінансуванню тероризму. Організатор проводить ретельний аналіз актуальності та відповідності ідентифікаційних документів Гравець нормам законодавства під час проведення належної перевірки.

7.5.Організатор зобов’язаний ділитися інформацією про Гравця з фінансовими установами та правоохоронними органами, як того вимагає чинне законодавство, і має право робити це без отримання попередньої згоди Гравця. Використовуючи веб-сайт Організатора: slotor777.com.ua, Гравець дає свою згоду на виконання таких дій. Організатор зберігає всю інформацію про Гравця та його історію ставок, платіжних операцій протягом п’яти років.

7.6.Організатор вимагає перелік інформації, документів, які повинен надати Гравець для підтвердження особи, а саме:

• прізвище, ім’я та (за наявності) по батькові;

• дату народження;

• номер (та за наявності - серію) паспорта громадянина України (або іншого документа, що посвідчує особу та відповідно до законодавства України може бути використаний на території України для укладення правочинів);

• дату видачі та орган, що його видав;

• відомості про місце проживання або місце перебування;

• реєстраційний номер облікової картки платника податків, номер (та за наявності - серію) паспорта громадянина України, в якому проставлено відмітку про відмову від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків.

7.7.Гравцями казино, згідно законодавства, не можуть бути:

• недієздатні та обмежено дієздатні особи;

• особи, які не досягли 21-річного віку;

• особи, які відповідно до законодавства мають відповідні обмеження;

• особи, які перебувають в стані наркотичного чи алкогольного сп’яніння;

• особи, визнані Організатором небажаними;

• особи, внесені до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх.

7.8.Організатор проводить перевірку Гравців на наявність/відсутність в наступних реєстрах, списках, баз даних:

• наявність/відсутність в санкційному переліку РНБОУ - переліку осіб, стосовно яких застосовані спеціальні економічні та інші обмежувальні заходи (санкції);

• наявність/відсутність в реєстрах/базах даних: Державної служби фінмоніторингу, МВС, ДМСУ, а також Ради безпеки ООН, Європейського союзу, Великої Британії, США (OFAC);

• наявність/відсутність особи в Реєстрі осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх.

7.9.Терміни верифікації ігрового рахунку встановлюються індивідуально кожному Гравцеві. Під час проведення ідентифікації (верифікації, встановлення даних) Гравця Організатор дотримується вимог законодавства щодо захисту персональних даних.

7.10.На запит Організатора Гравцем повинні бути надані додаткові документи: копія водійського посвідчення Гравця, рахунку на оплату комунальних послуг (як підтвердження адреси), підтвердження джерел походження коштів (Публічні особи) тощо. Процес перевірки також передбачає обов'язкове підтвердження номера телефону та/або електронної адреси Гравця. Організатор залишає за собою право вимагати додаткові документи, якщо він вважатиме це необхідним для завершення перевірки щодо протидії відмиванню коштів.

7.11.Виведення коштів з рахунку Гравця дозволяється лише після підтвердження особи на підставі наданої документації та заповненої анкети. Виплата коштів може здійснюватися лише на рахунок, що належить відповідному Гравцю (власник особистого рахунку на Веб-сайті). Виведення коштів третім особам заборонено. Внутрішні перекази між Гравцями також заборонені.

7.12.Гравець зобов'язується поважати правові норми, включаючи міжнародні норми, які спрямовані на боротьбу з незаконними грошовими переказами, фінансовими шахрайствами, відмиванню грошей та легалізацією коштів, отриманих незаконним шляхом.

7.13.Гравець зобов'язується докласти максимум зусиль, щоб уникнути прямого або опосередкованого співучасті у незаконній фінансовій діяльності та будь-яких інших незаконних операціях із використанням Веб-сайту. Гравець гарантує законне походження, право власності та право користування коштами, внесеними на його клієнтський рахунок.

7.14.Гравець має право обмежити свою участь в азартних іграх у мережі Інтернет шляхом встановлення особистих обмежень щодо ліміту коштів, які він бажає витратити на азартну гру.

7.15.Здійснення Гравцем ставки в азартну гру є укладанням між ним та Організатором, договору (оферти) про участь в азартній грі. Договір про участь в азартній грі вважається укладеним з моменту прийняття Організатором від Гравець ставки в азартну гру.

7.16.Організатор зобов'язаний надати суб'єктам протидії корупційним правопорушенням аналітичні відомості про нетипову поведінку Гравців, а також свою підозру щодо можливої нечесної гри (поведінки) відповідно до Закону України  питань фінансового моніторингу.

7.17.Організатором категорично забороняється брати участь в азартній грі:

• засновникам (учасникам, акціонерам), керівникам Організатора, в яких вони є засновниками та/або обіймають керівні посади;

• представникам засновників (учасників, акціонерів), керівникам Організатора, в яких вони є представниками засновника та/або обіймають керівні посади;

• особам, які можуть мати інформацію про результати азартної гри;

• особам, які мають можливість вплинути на результат азартної гри чи розмір виплати виграшу.

7.18.Якщо на рахунку Гравця виявляються докази підозрілих операцій, грошові депозити з сумнівних джерел та/або будь-які дії з ознаками шахрайства (включаючи відшкодування або анулювання платежів), Організатор залишає за собою право провести внутрішнє розслідування, заблокувати або закрити клієнтський рахунок Гравця, скасувати будь-які платежі та призупинити операції на рахунку до кінця офіційного розслідування. При прийнятті таких рішень Організатор керується нормативно-правовими актами чинного законодавства України.

7.19. Організатора має право вимагати додаткової інформації про Гравця, якщо спосіб зняття коштів відрізняється від способу їх внесення. Організатора також залишає за собою право заблокувати клієнтський рахунок Гравця під час розслідування, якщо Гравець відмовляється надати додаткову інформацію за запитом Організатора.

7.20.З метою покращення та прискорення процедури верифікації,  Організатора має право для обробки даних Гравця залучити третіх осіб.

7.21.Якщо Гравець не надасть Організатора для ознайомлення необхідні документи, його Акаунт та клієнтський рахунок можуть бути тимчасово заблоковані до надання документів у випадках:

• документи не надані без поважних причин у строк, встановлений  Організатором, або у разі надання Гравцем інформація яка є невірною або вводить в оману, не зовсім точною;

• інформація не відповідає повною мірою дійсності, у цьому випадку Гравцеві забороняється брати участь в азартній грі, договір про участь в азартній грі, укладений між Організатором та Гравцем, є анульованим відповідно до чинного законодавства.

7.22.В ході розслідування  Організатора має право вимагати додаткові копії документів, що підтверджують особу Гравця, копій банківських карток, що використовуються для поповнення рахунку, копій платіжних документів та інших документів, що підтверджують законне володіння та законне походження коштів. Організатор також має право вимагати оригінали документів. Організатор зобов'язаний здійснювати ретельний контроль за Гравцями, класифікованими як такі, що мають відношення до юрисдикцій, що не виконують чи неналежним чином виконують рекомендації міжнародних, міжурядових організацій, задіяних у сфері боротьби з легалізацією (відмиванням) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванням тероризму чи фінансуванням розповсюдження зброї масового знищення.

7.23.Відмова Організатора від здійснення операцій, які він вважає підозрілими (включаючи блокування або закриття рахунку Гравця), не є підставою для цивільно-правової відповідальності Організатор за невиконання зобов'язань перед Гравцем, якщо він проводив такі дії в межах законодавства України  питань фінансового моніторингу.

8.САМООБМЕЖЕННЯ. РЕЄСТР ОСІБ, ЯКИМ ОБМЕЖЕНО ДОСТУП ДО ГРАЛЬНИХ ЗАКЛАДІВ ТА/АБО УЧАСТЬ В АЗАРТНИХ ІГРАХ

8.1.Кожен Гравець Організатора може самостійно обмежити свій доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх на строк від шести місяців до трьох років. Для цього Гравцю потрібно звернутись до Організатор або КРАІЛ у визначеному державним органом порядку. Порядок звернення та приклад заяви про самообмеження розміщено на сайті КРАІЛ (https://www.gc.gov.ua/ua/Informatsiini-povidomlennia/32415.html).

8.2.Відповідно до частин шостої та сьомої статті 16 Закону обмеження участі особи в азартних іграх шляхом внесення до Реєстру здійснюється:

• самостійно за заявою особи шляхом особистого подання Організатор або КРАІЛ письмової заяви (заяви про самообмеження) з одночасним пред’явленням документа, що посвідчує особу;

• КРАІЛ за обґрунтованою заявою членів сім’ї першого ступеня споріднення або законних представників (заяви про обмеження) на строк до шести місяців у порядку, визначеному цією статтею;

• за рішенням суду.

8.3.Додатково користувачеві Організатор необхідно надати копію документа, що засвідчує особу, а також копію облікової картки платника податків (ідентифікаційний код). Заява може бути прийнята у письмовій чи електронній формі з дотриманням вимог Закону України “Про електронні довірчі послуги”. При цьому, згідно із законом, відкликання заяви про самообмеження – не допускається.

Заява про самообмеження має містити:

• Подання заяви Компанії відомості про прізвище, ім’я, по батькові (за наявності) фізичної особи, яка подає заяву;

• відомості про прізвище, ім’я, по батькові (за наявності) особи, стосовно якої встановлюється обмеження, дані документа, що посвідчує особу (найменування документа, серія (за наявності), номер, дата видачі, найменування державного органу, що видав документ, офіційна назва органу іноземної держави, в якому видано документ);

• строк відмови від відвідування гральних закладів та участі в інших видах азартних ігор;

• дату заяви та особистий підпис заявника (крім звернення, що подається в електронній формі).

8.4.Подання заяви будь-якому організатору азартних ігор або КРАИЛ розглядається як подання заяви всім організаторам азартних ігор на території України.

8.5.Якщо Організатор не може ідентифікувати особу, щодо якої подається заява, Організатор  негайно повертає заяву фізичній особі для усунення помилок.

8.6.Мінімальний термін обмеження щодо участі в азартних іграх - шість місяців. Якщо в заяві відсутній строк обмеження або був зазначений менше ніж на шість місяців - вважається, що така заява була подана на строк шість місяців.

8.7.Також КРАІЛ може обмежити Гравця у відвідуванні гральних закладів та участі в азартних іграх за заявою членів сім'ї першого ступеня споріднення (батьки, чоловік/дружина, діти, у тому числі усиновлені) або законних представників. Обмеження діє тимчасово до рішення суду, але не більше шести місяців у разі, якщо:

• перевищення витрат на гру над особистими доходами Гравця, що ставить Гравця або його сім’ю у скрутне матеріальне становище;

• наявності боргових зобов’язань на суму більш як 100 прожиткових мінімумів доходів громадян;

• ухилення особи від сплати аліментів впродовж більше трьох місяців;

• якщо особа або члени її сім’ї є отримувачами житлової субсидії чи пільг на сплату житлово-комунальних послуг.

Під час подання заяви про обмеження необхідно вказати обґрунтовану причину такого обмеження.

8.8.КРАІЛ розглядає таку заяву від членів сім'ї першого ступеня споріднення або законних представників не пізніше п'яти робочих днів з дня її отримання та, за наявності обґрунтованих підстав, вносить відомості про фізичну особу до Реєстру осіб, яким обмежений доступ до гральних закладів та/або участь в азартні ігри.

8.9.У ситуації, коли участь Гравця в азартних іграх завдає шкоди його сім'ї або йому самому і ставить у важке матеріальне становище, тоді такий Гравець може бути обмежений в участі в азартних іграх на строк від шести місяців до трьох років за рішенням суду.

8.10.Заява про обмеження участі в азартних іграх може бути подана членами сім'ї першого ступеня споріднення або законними представниками до суду. Рішення суду про обмеження у відвідуваннях гральних закладів та участі в азартних іграх передається до КРАИЛ та вноситься до Реєстру осіб, яким обмежений доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх.

8.11.Рішення суду про обмеження у відвідуванні гральних закладів та участь в азартних іграх, що набрало законної сили, надсилається до КРАІЛ судом, який виключно прийняв таке рішення, для подальшого внесення до Реєстру осіб, яким обмежений доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх.

8.12.Організатор або КРАІЛ зобов'язані внести відомості про фізичну особу, яка має обмеження участі в азартних іграх, до Реєстру осіб з обмеженим доступом до гральних закладів та/або участю в азартних іграх. Відомості про Гравця вносяться не пізніше ніж наступного робочого дня після отримання заяви про самообмеження або рішення суду про обмеження Гравця у відвідуваннях гральних закладів та участі в азартних іграх.

9.ВІДПОВІДАЛЬНА ГРА

Відповідальна гра - базовий принцип організації та проведення азартних ігор, що передбачає здійснення організаторами азартних ігор заходів до попередження та мінімізації негативних наслідків участі фізичної особи в азартній грі, а також заходів, спрямованих на організацію самообмежень і самоконтролю для Гравців.

9.1.З метою мінімізації негативного впливу азартних ігор Організатор зобов’язані дотримуватися принципів відповідальної гри, зокрема:

• забезпечувати ідентифікацію Гравця під час провадження діяльності в мережі Інтернет;

• у випадках та порядку, встановлених КРАІЛ, не допускати до участі в азартних іграх осіб, яким обмежено доступ до участі в азартних іграх, та осіб, у яких виражена ігрова залежність (лудоманія);

• утримуватися від надання Гравцям будь-яких бонусних виплат, подарунків та/або надання товарів (послуг) у будь-якій формі, використання інших видів заохочення, надання яких прямо чи опосередковано обумовлено настанням факту програшу Гравця у відповідній азартній грі.

9.2.Організатор попереджає про шкоду надмірного захоплення азартними іграми. Здійснюючи ставку, Гравець підтверджує, що ознайомлений з даним попередженням та цими Правилами.

9.3.Організатор повністю підтримує принципи відповідальної гри, в якій Гравець бере на себе відповідальність за контроль своєї активності в Ставках, щоб уникнути можливі негативні наслідки виникнення ігрової залежності.

9.4.Організатор наголошує, що до початку участі в азартних іграх, Гравець повинен усвідомлювати, що участь в азартних іграх – це форма і різновид розваги або дозвілля, і не може виступати джерелом заробітку. 

10.ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

10.1.Згідно з положеннями статті 8 Закон України «Про захист персональних даних» суб'єктом персональних даних є фізична особа, персональні дані якої обробляються і яка має право:

• знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;

• отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;

• на доступ до своїх персональних даних;

• отримувати не пізніш як за 30 календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;

• пред'являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;

• пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;

• на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;

• звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого або до суду;

• застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;

• вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;

• відкликати згоду на обробку персональних даних;

• знати механізм автоматичної обробки персональних даних;

• на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

10.2.Персональні дані - будь-яка інформація про Гравця, за якою він може бути особисто ідентифікований, така як: ім'я, адреса, номер телефону або адреса електронної пошти. Інформація про Гравця збирається під час його реєстрації, при відкритті Клієнтського рахунку, або коли Гравець подає письмовий запит Організатора. При використанні будь-якої з послуг, Гравець визнає, що він прочитав і згоден з умовами політики конфіденційності Організатора.

10.3.Обробка персональних даних здійснюється Організатором відкрито і прозоро із застосуванням засобів та у спосіб, що відповідають визначеним цілям такої обробки.

10.4.Обробка даних про Гравця без його згоди не допускається, крім випадків, визначених Законом України «Про захист персональних даних», і лише в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини, або якщо обробка персональних даних є необхідною для захисту його життєво важливих інтересів. У такому випадку обробляти персональні дані без згоди суб'єкта персональних даних можна до часу, коли отримання згоди стане можливим.

10.5.Організатор збирає інформацію про Гравця для того, щоб:

• дозволити створити обліковий запис Гравця, щоб він зміг повною мірою використовувати всі функції послуг, у тому числі робити ставки та грати в ігри;

• дозволити отримувати запитання та коментарі від Гравця за допомогою служби підтримки Організатор, а також бути спроможними реагувати на них;

• дотримуватись відповідних правил щодо реєстрації Гравця, наприклад завершення перевірки віку, та інформувати Гравця про майбутні події, пропозиції та акції від SLOTOR777;

• забезпечити виконання обов’язків покладених на Організатора чинним законодавством України.

 

10.6.Організатор використовуватиме інформацію про Гравця, включаючи обмін інформацією з нашими партнерами та субпідрядниками, які обробляють дані (у тому числі, у відповідних випадках, інформацію про Гравця) від нашого імені, виключно для:

• створення, експлуатації та управління рахунком Гравця;

• надання будь-якої з послуг, які запитуються у нас, та для будь-якої мети, пов'язаної з таким наданням;

• перевірка достовірності інформації про Гравця, у тому числі розкриття такої інформації третім особам (включаючи фінансові установи, перевірку віку та звітність кредитних установ) у зв'язку з такими цілями (звіт про пошук буде збережено, і третя сторона може використати інформацію, щоб допомогти іншим компаніям з метою перевірки);

• підготовки статистичних даних щодо використання послуг;

• підготовки та надання відповідних індивідуальних маркетингових матеріалів;

• періодичного надсилання власникам рахунку письмових повідомлень, щоб оголосити про важливі зміни в сервісі, питання технічного оновлення та зміни у зведенні правил (що включає політику конфіденційності SLOTOR777);

• вивчення підозрюваної незаконної, шахрайської чи іншої неправомірної діяльності, пов'язаної з послугами;

• повідомлення про скоєння злочину чи підозрюваного злочину, включаючи відмивання грошей чи шахрайство, а також будь-які інші цілі, які є необхідними для виконання наших договірних зобов'язань перед Гравцем.

10.7.Організатор не надсилатиме Гравцеві інформацію про комерційні пропозиції або рекламу третіх осіб. Телефонні дзвінки в/з нашого відділу обслуговування клієнтів записуються для навчання та забезпечення безпеки. Організатор можемо передати інформацію про Гравця у випадку, якщо Організатор передаватимемо або продаватиме свій бізнес або будь-яку його частину, у тому числі у разі неплатоспроможності.

10.8.Видалення або знищення відомостей про Гравця або пов’язаної з його участю в азартних іграх, будь-яких заходах та акціях, здійснюється відповідно до вимог чинного законодавства України.

11.ТЕРМІН ДІЇ ТА ПРИПИНЕННЯ ДІЇ КЛІЄНТСЬКОГО РАХУНКУ

Гравець має право у будь-який момент припинити дію свого клієнтського рахунку, відправивши відповідний лист з проханням на пошту «[email protected]». До моменту надіслання Гравцю повідомлення, що підтверджує факт закриття рахунку, на Гравцеві лежить відповідальність за будь-які операції з його рахунком з моменту відправки запиту і до його виконання.

У разі анулювання облікового запису жодна сторона не має ніяких зобов'язань по відношенню до іншої.

12.ПОМИЛКИ І НЕДОЛІКИ

12.1.У Організатор має право обмежувати або скасовувати будь-які ставки. Якщо Гравець використав грошові кошти, що надійшли на його рахунок в результаті помилки або збою роботи сайту або ігрових клієнтів, при розміщенні ставок і участь в грі, казино може анулювати подібні ставки і будь-які виграші, отримані з їх допомогою. Якщо за такими ставками була проведена виплата грошових коштів, то ці суми слід вважати переданими Гравцеві в довірче управління, Гравець зобов'язаний повернути їх Організатору на першу вимогу.

12.2.Організатор, його дистриб'ютори, філії, ліцензіати, дочірні підприємства, а також співробітники і керівники не несуть відповідальності за будь-які збитки, що виникли внаслідок перехоплення або неправильного використання інформації, переданої через Інтернет.